Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 7 dias úteis e enviados para o departamento de logística. Os clientes recebem um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega, que geralmente ocorre dentro de 15 dias úteis após a postagem. Embora dependa do serviço dos Correios, nos últimos meses, cerca de 90% dos pedidos têm sido entregues em até 10 dias corridos.

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Cuidados para Manter Suas Joias em Perfeito Estado

Valorizamos a qualidade e durabilidade das suas joias tanto quanto você. Para garantir que suas preciosidades permaneçam deslumbrantes ao longo do tempo, é importante adotar alguns cuidados simples. Aqui estão algumas dicas essenciais para manter suas joias em perfeito estado:

Armazenamento Adequado: Guarde suas joias em estojos ou saquinhos individuais para evitar arranhões e emaranhados. Evite empilhar várias peças juntas, especialmente aquelas feitas de materiais diferentes.

Limpeza Regular: Limpe suas joias regularmente com um pano macio e seco para remover poeira, sujeira e resíduos de produtos cosméticos. Para limpeza mais profunda, utilize soluções específicas para cada tipo de material.

Evite Contato com Produtos Químicos: Mantenha suas joias longe de produtos químicos como perfumes, cosméticos, produtos de limpeza doméstica e até mesmo produtos de cuidados com a pele que contenham substâncias abrasivas. Esses produtos podem danificar o brilho e a integridade das peças.

Retire Suas Joias ao Realizar Atividades: Evite usar suas joias durante atividades que possam expô-las a impactos físicos, atritos ou umidade excessiva. Isso inclui atividades como exercícios físicos, limpeza doméstica, banhos, natação e dormir.

Verificação Regular: Faça uma verificação regular nas suas joias para identificar qualquer sinal de desgaste, como fechos enfraquecidos, pedras soltas ou arranhões. Procure um profissional para realizar reparos quando necessário.

Seguindo esses cuidados simples, você garantirá que suas joias continuem deslumbrantes e cheias de brilho por muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

Importante! O mau uso das joias se refere ao não cumprimento dessas diretrizes de conservação e cuidados. Danos resultantes do não seguimento dessas orientações não estão cobertos pela política de garantia expressada neste site.